Звоните по номеру:
+7 (499) 213-00-18
+7 (499) 213-00-18
Для получения консультации, пожалуйста, заполните форму ниже. Мы свяжемся с вами в ближайшее время.
Нажимая на кнопку я даю свое Согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных и Публичной офертой
ТАЙНЫЙ ПОКУПАТЕЛЬ
Обратная связь шепчет — тайный
покупатель AMG слушает.
ВАШ СЕКРЕТНЫЙ АГЕНТ В МИРЕ УЛУЧШЕНИЙ
Не догадывайтесь, а знайте
— вместе с Alandr Management Group.
— вместе с Alandr Management Group.
ПОЧЕМУ УСЛУГОЙ «ТАЙНЫЙ ПОКУПАТЕЛЬ» НУЖНО ВОСПОЛЬЗОВАТЬСЯ УЖЕ СЕГОДНЯ:
Только развиваясь можно быть успешным!
ИНВЕСТИЦИИ В БУДУЩЕЕ
вложение в услугу «Тайный покупатель» — это инвестиция в долгосрочный успех и рост вашего бизнеса.
анализируя результаты деятельности тайных покупателей, вы сможете выявить возможности для улучшений
и выделиться среди конкурентов.
и выделиться среди конкурентов.
КОНКУРЕНТНОЕ ПРЕИМУЩЕСТВО
Будьте №1 на рынке!
тайный покупатель поможет выявить зоны роста в предоставляемом сервисе, что позволит вам улучшить опыт клиентов и повысить уровень
их удовлетворенности.
их удовлетворенности.
Клиентоцентричность - в моде!
ПОВЫШЕНИЕ КАЧЕСТВА ОБСЛУЖИВАНИЯ КЛИЕНТОВ
тайный покупатель может дать советы по повышению эффективности процессов продаж и убедительности работников.
РОСТ ПРОДАЖ
Бизнес любит деньги!
КТО МЫ?
ШИЯН НАДЕЖДА АЛЕКСАНДРОВНА
Директор по развитию УК/AMG
Наш опыт в проверке более 100 бизнесов позволяет
нам с первого касания выявить победы и промахи
во взаимодействии с клиентом.
нам с первого касания выявить победы и промахи
во взаимодействии с клиентом.
МЫ — заботливые наблюдатели, готовые прийти на помощь сложным и неработающим бизнес-процессам во имя повышения прибыльности бизнеса.
Общение с клиентами — это не просто разговор, это искусство. И наши тайные покупатели — его ценители!
КТО МЫ?
НАША КОМАНДА
ВАШИ РЕЗУЛЬТАТЫ С НАМИ
04
анализ выполнения
внутренних стандартов
внутренних стандартов
02
обратная связь по критериям: качество обслуживания, скорость реакции, корректность данных
03
выявленные конкурентные преимущества для возможности масштабирования
01
аудио-запись звонка для возможности отслеживать улучшения
ГДЕ ПРОВОДИМ ИССЛЕДОВАНИЯ ТАЙНЫМ ПОКУПАТЕЛЯМ
Розничная торговля
Медицинский сектор
Автомобильный сектор
Интернет - магазины
Гостиницы
HoReCa
Банки
Турфирмы
Сall-центры
Страховые компании
Агентства недвижимости
Салон красоты
НАШИ УСЛУГИ
Мы тоже сохраним это в секрете! От вас - техническое задание на выполнение, от нас - быстрые результаты.
ВЫПОЛНЕНИЕ СПЕЦ. ЗАДАНИЯ
Проверяем на предмет выполнения обязательств
ПРОВЕРКА ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ФРАНЧАЙЗИ
С целью выявления сильных сторон и зон роста, по согласованному сценарию будем выявлять возможные улучшения в стресс-ситуациях.
ИНСЦЕНИРОВКА КОНФЛИКТА
ПРОВЕРКА ВОЗМОЖНОЙ ОПТИМИЗАЦИИ В ВАШЕМ БИЗНЕСЕ
Тссс, это наш с вами секрет! мы подскажем, где вы можете сэкономить средства!
ПРОВЕРКА КОНКУРЕНТОВ
Выявляем сильные стороны и зоны роста и предлагаем вам алгоритм по улучшениям.
ПРОВЕРКА ОБСЛУЖИВАНИЯ
Проходим по пути клиента
и фиксируем каждую деталь на каждом этапе.
и фиксируем каждую деталь на каждом этапе.
ПОЗВОЛЬТЕ ПОМОЧЬ ВАМ И ВАШЕМУ БИЗНЕСУ ВЫЙТИ НА НОВЫЙ УРОВЕНЬ
ОСТАВЬТЕ ЗАЯВКУ ПРЯМО СЕЙЧАС
© 2024 ALANDR MANAGEMENT GROUP
НАШИ УСЛУГИ
КОНТАКТЫ
- ООО "УКА"
- ИНН 7722492393
- Юридический / почтовый адрес:
- 109029, г. Москва, Боенский проезд, д. 9
- Телефон: +7 (499) 213-00-18
- E-mail: amg@alandr.ru